顧客対応2

「北陸の古書専門店を利用した時の事」。

見積を依頼した後、他の古書店に相見を行なったら、他店の方が3倍も高い。勿論、大半を高く買い取ってくれる方に依頼したのは言うまでも無い。

さて。
売れ残った本を、再度、件の古書店へ見積依頼したら、「10円でも買いたくない」との返事。
最初の見積回答で「買取不可リスト」に入っていないにも関わらず、だ。

明らかに矛盾した対応だけども(苦笑)。何だかね~。

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